Vind 273.865 reviews van 117.973 winkels door 155.874 gebruikers!
- Inloggen
- |
- Registreren
- |
- Help
Wugly Panel
01-05-2012
01-05-2012
Man
47 jaar
Alles is perfect aan deze winkel, echter als je ene probleem hebt dan is de service desk erg star en moeilijk benaderbaar. Ik heb ook ene laptop gekocht met een trafo die bromde. Kon ik gelijk alles inleveren en was alles minimaal 4 weken kwijt ipc mij een nieuwe adapter te geven. Zal vast niet kunnen, maar dit staat nog steeds in mijn geheugen gegrift.
Cijfer
8.5
Omschrijving
Media Markt is dé supermarkt voor elektronica liefhebbers met als kernwaarden de lage prijzen en het enorme assortiment! Sinds de start in Nederland, in 1999, is Media Markt uitgegroeid tot de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica.
Categorieën
CD, DVD & Games, Computer, Elektronica, TelecomSorteer op: Meest nuttig | Meest recent | Hoogste cijfer
-
Wugly Panel
01-05-2012
Man
47 jaar
Alles is perfect aan deze winkel, echter als je ene probleem hebt dan is de service desk erg star en moeilijk benaderbaar. Ik heb ook ene laptop gekocht met een trafo die bromde. Kon ik gelijk alles inleveren en was alles minimaal 4 weken kwijt ipc mij een nieuwe adapter te geven. Zal vast niet kunnen, maar dit staat nog steeds in mijn geheugen gegrift.Cijfer 8.5 -
Esmeralda22 30-04-2012
Vrouw
52 jaar
Elk personeelslid helpt je waar ze kunnen met informatie. De winkel is overzichtelijk ingedeeld.Cijfer 8.7 -
Wugly Panel
28-04-2012
Man
37 jaar
De normale prijs (plasma tv) was aan de dure kant, tov beste concurrent (200,=). Maar de Samsung actie (16% korting, net al btw vrij) had de doorslag gegeven (300,=).Cijfer 6.3 -
Wugly Panel
10-04-2012
Man
42 jaar
Bereikbaarheid is erg slecht.Cijfer 8 -
Wugly Panel
09-04-2012
Vrouw
20 jaar
Het personeel heeft mij perfect geholpen. Ze wisten veel en waren uiterst vriendelijk!Cijfer 9 -
Wugly Panel
31-03-2012
Man
52 jaar
Tijdens het kopen in de winkel was de persoon al goed en vriendelijk. Duidelijke kennis en aanvullingen op de vragen en een goede afspraak gemaakt. Daarna zeer vriendelijke mensen die onze wasmachine brachten en installeerden. Ook het meenemen van de oude wasmachine vonden wij zeer prettig.Cijfer 9 -
Wugly Panel
23-03-2012
Man
58 jaar
Veel , voor een lage prijsCijfer 8 -
Wugly Panel
18-03-2012
Vrouw
38 jaar
Groot assortiment, dus voldoende keus. Door groot in te kopen kan de mediamarkt mooie aanbiedingen geven. Personeel is niet altijd even goed of gemotiveerd. en wachttijden bij de kassa's zijn regelmatig erg lang.Cijfer 7.7 -
Wugly Panel
26-02-2012
Man
44 jaar
veel aanbod, goede prijs, als je de juiste medewerker spreekt goed advies.Cijfer 8.5 -
Wugly Panel
24-02-2012
Vrouw
30 jaar
Je word altijd goed geholpen. Op elke vraag is er een antwoord. Alleen op erg drukke dagen is er misschien net iets te weinig personeel.Cijfer 7.8 -
Wugly Panel
22-02-2012
Vrouw
28 jaar
De producten en prijs kwaliteit is opzich allemaal prima in orde, echter ben ik ZEER ontevreden over de mediamarkt almere door hun "service" en hun personeel. Meerdere keren ontzettend teleurgesteld. DVD speler kopen uit de winkel, blijkt een retour artikel te zijn en kapot te zijn. Vervolgens een keer op advies van een medewerker artikelen voor Car Audio gekocht, blijkt totaal niet het juiste te zijn, kwam er helaas pas achter nadat de verpakking geopend was. Bij terug komst in de winkel enkele dagen later zegt de betreffende medewerker dat hij mij niet geadviseerd heeft, dus maakt me uit voor leugenaar bij de service balie.. SCHANDALIG! je klanten uitmaken voor leugenaar!!! Het mag ook geen service heten hoe je behandeld wordt bij die bali. Als je een verpakking moet open knippen om er achter te komen dat het allemaal niet werkt, en je koopt iets op aanraden van een medewerker, dan verwacht je ook coulance. Niets nakkes nada. Uiteraard werd er ook niet mee gedacht en kon ik naar huis gaan met mijn miskoop. Nu koop ik een Bluray speler die besteld moet worden, moest ook volledig aanbetaald worden wat ik netjes doe (250 euro), hoe kon ik zo dom zijn om er weer in te trappen, bluray speler is tot op de dag van vandaag niet geleverd. Je geld krijg je natuurlijk niet terug! Terwijl de betreffende blurayspeler van Yamaha bij de webshop van mediamarkt op vooraad leverbaar zou zijn (vandaag besteld morgen in huis??).. Ik wacht nu 2 weken, en in de winkel zei de medewerker dat het waarschijnlijk een paar dagen zou duren. Zoiets heet verwachting wekken. Geen verwachting wekken die je niet waar kan maken. Zo vaak zo teleurgesteld in de Mediamarkt Almere. Soms vraag ik me af waarom ik er eigenlijk uberhaupt nog iets koop.Cijfer 4.2 -
Wugly Panel
19-02-2012
Man
60 jaar
Wij hebben 4 weken geleden een tabled gekocht van Yarvik, deze gaf problemen, bij de servicebalie werden wij zeer vriendelijk geholpen en mochten direct daarna een andere uitzoeken (creditnota) Perfecte service!!Cijfer 8.7 -
Wugly Panel
12-02-2012
Vrouw
56 jaar
Personeel is wisselend klant-vriendelijk. Over het algemeen genomen zijn de manlijke medewerkers een stuk vriendelijker/behulpzamer dan de vrouwlijke (en dit is echt mijn ervaring - ben zelf een vrouw en dit is echt niet discriminerend bedoeld). Bij telecom, computers en cd/dvd b.v. zijn ze erg vriendelijk en behulpzaam. Bij b.v. huishoudelijke artikelen is het waardeloos. Ben b.v diverse malen geweest i.v.m. met een actie van BRAUN. Heb kopien enz gemaakt en zou teruggebeld worden maar hoorde steeds niets terug. Tot 3 of 4 keer toe.Heb het op een gegeven moment maar laten rusten omdat ik geen zin had er een drama van te maken maar was dus wel hele slechte service. Verder vind ik de retouren balie een drama. Er helpen te weinig mensen en je moet daar zo ongelooflijk lang wachten. Ik vind de winkel wel erg prettig winkelen en het assortiment erg uitgebreid.De acties zijn vaak ook erg goed.Kortom het is een winkel waar ik graag kom, vooral waar het om de producten gaat.Cijfer 7.8 -
Wugly Panel
07-02-2012
Man
52 jaar
de afdeking telefonische service, in afhandeling en tijdsduur wachtenCijfer 5.5 -
mikekawasaki 27-01-2012
Man
26 jaar
ik vind mediamarkt de beste winkel qua media omdat de winkel open is tot laat savonds.veel assortiment en altijd is er wel n actie.ik heb geen mening op de service en het personeel omdat ik daar geen ervaring mee heb.klasseCijfer 7.7 -
Wugly Panel
24-01-2012
Man
47 jaar
Men weet veel denkt men maar ze weten niet zo veel wat ik wist en ze konden mijn vragen helaas niet beantwoorden. Andere vragen die ik had konden ze wel beantwoorden, maar ook ging dat met een zoekactie op Google.Cijfer 5.8 -
Wugly Panel
20-01-2012
Man
49 jaar
lekker ruim en overzichtelijk ideaal voor vooral de mannen hahaCijfer 8.5 -
Wugly Panel
11-01-2012
Vrouw
49 jaar
Ze hebben veel aanstrekkelijke aanbiedingen en als je er komt dan hebben ze het ook .Cijfer 8 -
Wugly Panel
10-01-2012
Man
61 jaar
Als jaren lange vaste klant voel ik mij behoorlijk benadeeld en zal dan ook geen verdere aankopen meer doen bij de Mediamarkt............ik ben toch niet gek! M.vr.gr. Beedesign reklameCijfer 5.3 -
Wugly Panel
06-01-2012
Man
61 jaar
Wij komen vanuit Emmeloord en gaan graag naar Almere i.p.v. Zwolle. Daarbij Almere heeft ons als eens uit de nood geholpen terwijl Zwolle dat achterwege liet terwijl we het product in Zwolle gekocht hadden. Verder heeft de vestiging Almere aardig en vriendelijk personeel en helpen je graag met raad en daad. Ook bijvoorbeeld wanneer dat een voordeel betreft voor de klant.Cijfer 8 -
Wugly Panel
05-01-2012
Vrouw
62 jaar
iets meer enthousiasme bij personeel en wat meer dienstverlening.Niet zeggen, dat je iets niet weten, maar even bij een collega te informeren. Dat is wat in utrecht wel gebeurd en dat is erg prettig.Cijfer 7.5 -
Wugly Panel
03-01-2012
Man
49 jaar
Goede bediening en hulp, wat assortiment betreft we hadden eerst op de website gekeken en daar een Philips 26 inch tv gezien voor ons betaalbaar, helaas waren deze maten 26 inch niet echt aanwezig, en gezien ik graag het apparaat wil zien..ja plaatje van internet... heb ik dus de duurdere(grotere) moeten nemen, wel kregen we een kleine prijs compensatie.Cijfer 7.8 -
Wugly Panel
30-12-2011
Vrouw
56 jaar
Ik ben uitermate tevreden over de voorlichting en kennis van medewerkers. In de afgelopen 2 weken een stofzuiger, een camera en een contactgrill gekocht. Op alle drie de afdelingen Prima voorgelicht. OVerigens: in de vestiging is altijd voldoende personeel aanwezig om vragen aan te stellen. Bijzonder in deze tijd!Cijfer 8.5 -
Wugly Panel
29-12-2011
Man
53 jaar
concurerende prijzen, vriendelijk personeel, veel assortiment dus keuze genoegCijfer 8.2 -
Wugly Panel
27-12-2011
Vrouw
49 jaar
Niet alle verkopers zijn even klantvriendelijk. Veel jong personeel dat niet altijd correct antwoord geeft op je vragen.Cijfer 8 -
Wugly Panel
14-12-2011
Man
55 jaar
ik werd door een hele jonge verkoper geholpen en die deed veel moeite om de gevraagde spullen bij elkaar te krijgen waar een eerdere verkoper mij nee had verkocht. De verkoper die mij erg goed heeft geholpen heet Matthijs Kerstholt dat staat op de verkoop bon vermeld.Cijfer 9.3 -
JortB 08-12-2011
Man
26 jaar
Helaas met games absoluut niet zo goedkoop als dat ze beweren te zijn. Er zijn wel altijd veel producten te krijgen voor de console. Zo ook de Razor xbox controller die je in de meeste winkels niet ziet.Cijfer 6.3 -
Wugly Panel
06-12-2011
Man
37 jaar
in de meeste gevallen houden de personeel liever bezig met eigen interresses dan van de klantenCijfer 6 -
Wugly Panel
06-12-2011
Man
21 jaar
Producten goede prijs kwaliteitsverhouding, personeel zeer slechtCijfer 3.8 -
henny52 06-12-2011
Vrouw
58 jaar
ik vind dat een top winkelCijfer 8 -
JoepF 05-12-2011
Man
47 jaar
Ze hebben veel, voor een relatief lage prijs, maar als er iets niet goed werkt, dan duurt de reparatie erg lang, ook al heb je het apparaat slechts 2 dagen in huis, drie weken wachten op een reparatie vinden zij normaal. Het personeel is soms niet erg deskundig.Cijfer 7.2 -
Wugly Panel
05-12-2011
Man
48 jaar
Zeer correcte en degelijk verkoop team, die weet wat klanten waarderen, Proficiat!Cijfer 8.2 -
francien3 03-12-2011
Vrouw
60 jaar
Als je een vraag hebt, krijg je niet het gewenste antwoord, m.a.w. het oproeppersoneel is niet ter zake kundig. Ze geven je alleen de antwoorden welke ook op de kaartjes staat, en ja, ik heb ooit wel leren lezen.Cijfer 5 -
benw 06-11-2011
Man
54 jaar
Achtergrondmuziek VEEL te hard; gewoon storend.Cijfer 7.7 -
Wugly Panel
30-10-2011
Man
58 jaar
Zeer bekwaam personeel met heel veel geduld voor de klant. Een grote winkel met ruim assortiment in alerlei prijsklassen. Dus voor elk wat wils. De klantenservice kan soms wat lang duren, maar ze doen hun best.Cijfer 9.2 -
Wugly Panel
27-10-2011
Vrouw
39 jaar
Zeer goede serviceCijfer 7 -
Wugly Panel
10-10-2011
Man
32 jaar
Positive points - some experienced salespersons (Galja Overweg, Dick Mulder) offer very good tailor advice and know how to answer all questions. However, most of the younger sales persons are not friendly, approachable or knowledgeable about the products - they just want to sell, and don't answer any questions.Cijfer 6.3 -
Wugly Panel
28-09-2011
Man
41 jaar
ik vind het vreemd dat er zoveel hele grote tv schermen staan te pronken terwijl iedereen op z'n centjes moet passenCijfer 8 -
Wugly Panel
29-08-2011
Man
49 jaar
Mediamarkt is een groot concern. Doch laat het af en toe te wensen over vwb de informatie die men krijgt en/of vraagt. Van een verpakking aflezen kan mijn inziens iedereen. Dit laat dan ook zien dat juist die medewerker net zoveel van het produkt weet als ik. Ik zou willen adviseren het personeel wat meer te motiveren om zich de kennis en de know how op te doen voor de produkten waar zij voor staan.Cijfer 7.7 -
Wugly Panel
29-08-2011
Vrouw
50 jaar
ik ben laaiend enthousiast over deze winkel.De vele merken,en het assortiment is zo ontzettend groot dat er voor een ieder wel wat bij zit.Ik ga in ieder geval er altijd uit met een aankoopCijfer 9 -
Wugly Panel
28-08-2011
Man
44 jaar
Wederom een prima en snelle service van de verkoper. Heeft ons zodanig geholpen dat wij naast de benodigde laptop ook een tas, software e.d. mee namen. Scheelt weer een keer extra rijden. Een zeer tevreden klantCijfer 9 -
Wugly Panel
15-08-2011
Man
47 jaar
met ruilen gewoon geen gezeik zoals andere zaken.Cijfer 7.7 -
Wugly Panel
13-08-2011
Man
20 jaar
zeer tevreden goed geholpenCijfer 8.2 -
Wugly Panel
04-08-2011
Man
21 jaar
Media Markt heeft ontzettend veel, maar daarom gaat de sfeer er enorm op achteruit, het filiaal in Almere staat propvol met apparatuur waardoor de nadruk enorm op het ''verkopen'' wordt gelegd. Zonde, de sfeer is dus gewoon slecht. Klantvriendelijk zijn de verkopers helemaal niet altijd, een enkele keer is het misschien wat beter. Wat je niet kunt ontzeggen is dat Media Markt veel te bieden heeft, ze hebben vast wel wat je zoekt en dan ook voor een prima prijs-kwaliteit verhouding.Cijfer 7.7 -
Wugly Panel
01-08-2011
Man
32 jaar
De Mediamarkt is een goed concept, met een groot assortiment en veel acties om klanten naar de winkel toe te laten komen. Minpuntje is dat de aanbiedingen qua prijs veelal meevallen (je hebt in de meeste gevallen [99%] altijd een betere prijs als je via een internet webshop winkelt). Daarnaast is veel personeel niet gespecialiseerd in de producten die zij verkopen. Door wat meer op detail en techniek in te gaan, merk je dat de verkopers vaak (eigenlijk altijd) niet of zeer onvoldoende kennis van zaken hebben, waardoor jezelf op o.a. internet eerst heel veel zelfonderzoek moet doen. M.a.w. de meerwaarde van het personeel bij de mediamarkt is nihil te noemen en zorgt er eigenlijk onnodig voor dat de prijzen net iets te hoog zijn. Service qua omruilen en/of defect(binnen de garantietermijn) is erg goed te noemen, maar zodra iets echter buiten de "fabrieksgarantie" valt, dan wordt er erg moeilijk gedaan over de wettelijke garantie c.q. economische levensduur van een apparaat (maar daar is Mediamarkt niet de enige in). Al met al blijft het een van de eerste winkels waar ik naartoe ga zodra ik iets van elektronische apparatuur nodig heb, al is het maar om het apparaat even in het echt gezien en/of gevoeld te hebben. Geen negatieve beoordeling dus, maar wel een waarin een aantal verbeterpunten naar boven zijn gebracht. Succes!Cijfer 7.3 -
Wugly Panel
25-07-2011
Man
15 jaar
winkel met lekker groot arssotiment wat het makkelijk maakt te vinden wat je wilt voor een goede prijs.Cijfer 9.2 -
Peter54 24-07-2011
Man
43 jaar
Altijd dat in huis waarnaar je op zoek bent en vaak nog in meerdere varianten waardoor de keuze groter wordt. Meeste personeel weet ook waarover men spreekt en kan je gedegen adviseren. De muziek afdeling wordt wat minder maar helaas, het is nou eenmaal zo. nogmaals, voor de rest is er voldoende keuze voor ieder budget.Cijfer 9.2 -
loony 20-07-2011
Man
36 jaar
leuk voor de aanbiedingen maar voor de de rest een walgelijke vertoning, slecht personeel en nog slechtere serviceCijfer 5.2 -
Wugly Panel
18-07-2011
Vrouw
42 jaar
mediamarkt is een supercomplete winkel, en je kunt er goed vergelijken. Deskundig advies is lastig, het is meer self service.Cijfer 7.5 -
Wugly Panel
12-07-2011
Man
59 jaar
tevreden inverband dat de produkten die gelevert zijn in de afgelopen 8jaar nog geen reparatie behoeven en mijn huis staat er volmee reden om in de komende jaren klant te blijven bij medieamarktCijfer 7.7
| Totaal: | 7.4 | |
| Prijsniveau: | 7.3 | |
| Prijs/kwaliteit: | 7.4 | |
| Personeel: | 6.9 | |
| Assortiment: | 8.2 | |
| Service: | 7 | |
| Aanbiedingen | 7.7 |
Op basis van 305 reviews
Geldig van
20 mei t/m
27 mei
| Maandag | 10:00 - 21:00 |
| Dinsdag | 10:00 - 21:00 |
| Woensdag | 10:00 - 21:00 |
| Donderdag | 10:00 - 21:00 |
| Vrijdag | 10:00 - 21:00 |
| Zaterdag | 10:00 - 18:00 |
| Zondag | 11:00 - 17:00 |
Bijzonderheden
De openingstijden van Media Markt staan redelijk vast, echter wijzigen de tijden per vestiging weleens bij acties en feestdagen. Kijk voor de actuele openingstijden op www.mediamarkt.nl.
Merken
Samsung, Apple, Sony, Philips, HP, LG, Canon, Acer, Panasonic
Betaalmethoden
PIN
Chipknip
Creditcard
Contant
Ruilen
Bij Media Markt (Almere-Stad) is ruilen toegestaan binnen 14 dagen na aankoop.
Voorwaarden
Kijk op www.mediamarkt.nl voor onze algemene verkoopvoorwaarden
